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我的天鵝~夢雪兒喜歡的線上訂票網站英國Skyscanner竟然在2016年底被大陸的Ctrip攜程收購了~晴天霹靂。會知道是因為有網友問夢雪兒如何退Ctrip信用卡手續費,夢雪兒就幫網友上網查詢,沒想到看到這樣的收購消息。

夢雪想這樣以後自由行還要用Skyscanner嗎?還可以用嗎?雖然新聞稿:攜程網表示,Skyscanner目前的管理團隊,在2016年底交易結束後,仍會以獨立的方式運作。但~根據財經新報的報導中說:....也曾經出現不少消費爭議事件。最為人所熟知的就是在 2016 年 1 月,攜程被爆出販售假機票的事件。最後在公司道歉、賠償,並且由政府機關做出裁罰與警告的處分之後,整起事件才正式落幕。

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這個新聞告訴我們,有知識的有用~

 

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看到路過的網友留言問,酷航手續費退費問題,夢雪兒就去了解了一下,因個人沒搭過酷航加上如果太誇張的手續費規定夢雪兒是不考慮的,但懂得那種無奈~
大家可以看看下面這消基會調查的結果,只能說人民當自強~

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【旅遊權益常識遇到旅行社違反定型化契約事情,可到消保會線上申訴,不管結果至少有累積該旅行社消費糾紛不良紀錄,被消費者太常申訴的企業或廠商,消保會累積一定消費糾紛案件量就會在網頁公布黑心廠商名單,累積更多申訴糾紛會引起消保官重視,甚至是主管機關開罰。若旅行社不理睬,可進行小額訴訟(預繳裁判費新台幣壹仟元),專給10萬元以下消費糾紛民眾省時間省金錢用。可打關鍵字:小額訴訟或法院辦理小額訴訟事件簡介 - 司法院 有詳細又簡單的說明喔~還有起訴狀的範本。好的消費環境只能靠告訴政府相關單位知道,你不跟政府講(申訴)他們哪知道要去哪開罰業者或原來民間發生這麼多奇奇怪怪的事情需要制定更保護弱勢消費者的法律,要適時給政府知道是一種積沙成塔的力量,要不是有人敢爆料敢申訴敢打官司告黑心業者,哪有現在稍微進步的消保法等相關法律,前人種樹後人乘涼,感恩~記得請求旅行社賠償損失時效只有一年,過了一年旅行社可以不賠你,實際內容以消保會和司法院官網為主。實際內容以消保會和司法院官網為主


 

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夢雪兒因為自身發生Expedia退款爭議到現在都還沒有下落~所以很重視這方面的新聞,發生後才看到新聞真的實在欲哭無淚~呼籲大家多多注意,雖然不是大家都會遇到但有人發生就是有機會發生了~小心為上。

 

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夢雪兒有自身訂房網站爭議經驗,到現在都還在處理Expedia爭議款中,所以看到這篇文章分享給也喜歡用訂房網站的朋友們,多注意自身權益喔~這樣出遊才會開心。這個資料統計還沒有加上夢雪兒的一筆呢?所以說民間和官方資料確實有一定的落差。

國際訂房網強勢來襲 在台沒客服不受規範  

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 Hi~看完上一篇Hotels.com信用交易手續費退款篇是不是發現自己被國外訂房網站默默地收走不該收的錢呢?很多人還沒有意識到這錢本來就收得有疑問?快去看看你的信用卡帳單是不是有出現1.5%國外交易手續費呢?有的話,就是這筆快去申請退款吧~

這篇是要分享給大家Expedia,也是夢雪兒的親身經驗分享。下面幾段如果你看過Hotels.com篇的朋友可以跳過。因為很多人都是不小心路過,所以下面還是會把重點寫出來,貼心吧~看過的可以直接看最下面退款流程部分。

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Hi~大家好今天又要來分享愛旅遊的朋友相關的一個重要的hot issue(快要唱出來了~一開始就不正經哈哈)~那就是,如果你是自助旅行、自由行或背包客的愛好者,應該很多人都是使用比價網到國外代訂網站,或著直接到各大國外代訂網站,訂機票、訂飯店等刷卡訂機票、飯店吧,這裡要告訴大家一個很重要的刷卡權益,就是你用信用卡刷卡如果帳單上出現了一筆國外交易手續費是可以退還的喔~為什麼可以拿回這筆費用的原因如下:

因為許多國外網站的總公司都是設在國外有美國、丹麥、新加坡等等,各家代訂網站不同,相同的事都是將總公司設在海外,所以你在台灣刷卡消費卻會被認為是海外消費,因總公司(註冊地)設在海外,才會產生一筆國外交易手續費喔~

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夢雪兒生活過得很愜意,你也可以跟夢雪兒一樣,怎麼做呢?只要多多增加自己的常識,因為知識就是力量,知識就是金錢。尤其現在塑膠貨幣當道,雖然台灣跟其他國家比,對信用卡的使用度與知識上有落差,如果你去韓國你會發現,連大嬸們都很會使用手機電子錢包或者是公車刷卡運用,歐美國家更是可以幾乎不用帶錢,連上課所或吃熱狗攤都可以刷卡,畢竟信用卡發明就是要便利不要身上帶這麼多現金。

但是台灣很多生意很好的店家,有開發票但是卻不申請信用卡,因為有付信用卡手續費給銀行,但這就造成很多消費者不便,像這種餐廳夢雪兒個人會比較少去,夢雪兒喜歡站在消費者立場的貼心店家,尤其很多生意更成功的店家都譨讓消費者刷卡,不僅方便又可以累積紅利、現金回饋,懂得使用信用卡的朋友應該也懂得利用信用卡理財。

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