2人花近60萬跟團 北歐神話變鬼話

旅行社現在流行景點都用眺望嗎?行程僅供參考?流行跟消費者訂約後內容改掉也不用說?主管機關觀光局說好得公權力呢?說好得行政調查呢?

當初看到廣告才報名的米其林推薦餐廳呢?廣告飯店呢?機上冰川美景呢?親餵馴鹿呢?冰島海鸚鵡呢?景點呢?門票呢?行程呢? 4星級歐式餐廳呢?隨團服務呢?

參加6月行健北歐19天廣告騙很大,花錢想買Bang Bang Bang北歐體驗,卻只換來騙騙騙~旅行社再三明目張膽違法違規,民眾受害團費升高 觀光局懂得自己花錢付團費受氣的苦嗎?

 

協調會上行健有說你有在聽嗎? 觀光局急著草草結案

從7月跟行健反應領隊和違約事項、從消保申訴轉觀光局又轉品保協會又轉觀光局,歷經4個多月。行健強硬不認有錯不賠違約金,只退還法律規定可任意給予的小費2000元(依比例還少退給我們),品保協會上硬說我們接受和解。失望之餘,原以為跟觀光局申訴事證明確旅行社會被開罰,苦等結果只換來一句行健只承認丟包你們,我問會罰嗎?只說應該會罰棄置旅客吧?再問事證明確主管機關有做行政調查嗎?他又回因行健只承認這個,然後一句我打來是問你同不同意行健補償費5千塊,然後
“我要結案了”~(其實是4000多行健說湊整數給我們,怎麼算得不知道?依法律要提供計算式) 補償費跟違約金賠償費不同

 

感覺觀光局就像一個黑色的箱子,很神祕~想知道申訴行政流程無從得知
不知道觀光局有什麼隱情,公權力不執行這麼多法律有用嗎?只會叫受害民眾自己循法律途徑解決。連基本法條也不是很清楚如何幫助人民?如何開罰不肖業者?

深感對政府絕望,只好提醒大家當人民權利受侵害跟政府求助時,政府會不會保護人民不知道?行政中立和依法行政自己沒有感受到。每次看新聞上觀光局只說可以開罰,最後是有罰還是沒有?不得而知。

發展觀光條例說好得增進國民身心健康呢?

查發展觀光條例第1條的增進國民身心健康…制定本條例,很諷刺~旅遊花錢受氣,跟觀光局申訴又被重擊,身心再被政府加害一次,心理影響生理真的很鬱悶。為何相同事件一再重演,受害團費金額越來越高?政府加油好嗎?台灣加油好嗎?

 

最後希望花近60萬團費,如果能讓少一點人再上當,或許是最後的價值。

下面是騙很大旅遊手冊(附相關說明)和自救查到的常識給大家參考~點圖可放大(因為天數長且違約違規事項多,分上下兩集分享)

廣告網頁行程手冊第1頁

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廣告網頁行程手冊第2頁

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行程手冊更多誇張內容~請見下集北歐遊記/北歐旅遊~(下集)【2人花近60萬跟團 北歐神話變北歐鬼話】#如果不說你看得出?找得出旅行社違法廣告不實手法嗎? #法律知識很重要 #旅行社說詞

 


 

 以下是【北歐神話變鬼話】電視新聞報導 https://news.tvbs.com.tw/life/821705

(因新聞時間有限,網路新聞稿也沒有全部實情說明,像挪威尼達洛斯大教堂實際上旅行社根本沒有買參觀館藏皇冠珠寶門票,行健卻說門票有含等),

可打關鍵字搜尋~行健北歐神話變鬼話

給大家參考,多增加法律常識才看得懂各行各業不肖業者的手法,保護自身財產安全,避免財物損失保有身心健康~

建議大家在簽各種契約的時候都要仔細了解,業者經營誠信很重要~~

 


 

【簽旅遊契約基本常識

行程表是契約的重要部份不能亂改(領隊協會網站).png  

【非凡旅遊節目~旅遊怕糾紛 聰明自保妙招

非凡News金探號節目探討旅遊糾紛法律.png  

北歐遊記/北歐旅遊~(下集)【2人花近60萬跟團 北歐神話變北歐鬼話】#如果不說你看得出?找得出旅行社違法廣告不實手法嗎? #法律知識很重要 #旅行社說詞

 

其他相關新聞~花13萬元玩北歐 沒房住取消行程 團員提告爭口氣

記者陳建志/台中報導〕http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1022093
台中市黃小姐今年六月和親友每人花費十三萬多元參加由「行健旅行社」安排的北歐五國十二天行程,
入住挪威卑爾根市飯店時,才發現根本沒房間,拖到隔天才被載到碼頭搭船換飯店,不但原定行程取消,晚餐也因延誤,
只發一個小便當充數,旅行社僅答應賠償一百歐元,讓部分團員無法接受,決定提告爭一口氣。

  • 因第六天沒房間可住延誤行程,隔天晚餐只以簡單的便當果腹。
(記者陳建志翻攝)

    因第六天沒房間可住延誤行程,隔天晚餐只以簡單的便當果腹。 (記者陳建志翻攝)

  • 沒有房間可住,同行團員拖著行李,累得在飯店大廳枯等、打瞌睡。(記者陳建志翻攝)

    沒有房間可住,同行團員拖著行李,累得在飯店大廳枯等、打瞌睡。(記者陳建志翻攝)

  • 台中黃小姐控訴花了13萬元遊歐,竟出現沒有房間可住、取消預訂行程的狀況,更不滿行健旅行社後續的處理態度。(記者陳建志攝)

    台中黃小姐控訴花了13萬元遊歐,竟出現沒有房間可住、取消預訂行程的狀況,更不滿行健旅行社後續的處理態度。(記者陳建志攝)

旅行社賠100歐元 部分團員不接受

黃小姐控訴,今年六月十日到廿一日參加「行健旅行社」北歐五國十二日遊行程,團費十三萬三千元,沒想到第六天吃完晚餐,約九點抵達預訂的飯店時,才發現根本沒房間可住,團員驚訝、無奈,只能拿著行李在大廳甚至是走廊枯等,年紀大的團員受不了,只好坐著打瞌睡,差點流落街頭。

黃小姐表示,拖到晚上近十一點坐上遊覽車換飯店,約凌晨一點抵達碼頭再換搭渡輪,下了渡輪又搭了約廿分鐘遊覽車,抵達入住飯店已快凌晨二點,全團卅四人全都累翻。

行程延誤、餐廳關門 發便當果腹

因換飯店行程延誤,隔天原本大家期待的卑爾根市行程全部取消,也因行程延誤致餐廳關門,原本七菜一湯的晚餐沒吃到,直到晚上十點四十五分才發給大家一個便當果腹,沒想到花了十三萬的行程竟是這種品質。

黃小姐不滿表示,返台後旅行社僅答應賠償一百歐元(約三千六百元台幣),向消基會申訴一開始也不理,團員指控卑爾根市行程沒走,旅行社竟回覆「已經有經過,也有在車上解說」。

記者昨天三度致電旅行社,台中陳姓業務表示由台北總公司統一對外說明,總公司一次說負責回應同事在開會,一次又說不在位置上,留下手機號碼也沒回覆,處理態度消極,目前仍無法得知旅行社說法。

 

  北歐遊記/北歐旅遊~(下集)【2人花近60萬跟團 北歐神話變北歐鬼話】#如果不說你看得出?找得出旅行社違法廣告不實手法嗎? #法律知識很重要 #旅行社說詞

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