Hi~大家好今天又要來分享愛旅遊的朋友相關的一個重要的hot issue(快要唱出來了~一開始就不正經哈哈)~那就是，如果你是自助旅行、自由行或背包客的愛好者，應該很多人都是使用比價網到國外代訂網站，或著直接到各大國外代訂網站，訂機票、訂飯店等刷卡訂機票、飯店吧，這裡要告訴大家一個很重要的刷卡權益，就是你用信用卡刷卡如果帳單上出現了一筆國外交易手續費是可以退還的喔~為什麼可以拿回這筆費用的原因如下:
因為許多國外網站的總公司都是設在國外有美國、丹麥、新加坡等等，各家代訂網站不同，相同的事都是將總公司設在海外，所以你在台灣刷卡消費卻會被認為是海外消費，因總公司(註冊地)設在海外，才會產生一筆國外交易手續費喔~
為何夢雪兒會知道這件事?原因就是夢雪兒使用代訂網站時，覺得很奇怪夢雪兒明明在台灣交易，為何有"海外"交易手續費?但夢雪兒一直都很忙，直到最近才寫信去問，發現果然判斷力是對的，下面有Hotels.com對此筆海外交易手續費的解釋。所以有疑問就要像外國人一樣，問就對了，不要害羞，就讓我們繼續看下去~
在進入教大家怎麼退還你的信用卡海外交易手續費前，先跟大家介紹應該很多人不曉得其實Hotel.com是Expedia公司旗下的一個品牌，近年出現的Trivago、tri。Expedia成立於1996年，當時是微軟的子公司。2005年8月，IAC將旗下的旅遊業務以Expedia公司的名義拆分出來，包括Expedia、Expedia Corporate Travel（現名Egencia）、TripAdvisor、Classic Vacations、Hotels.com等。有興趣的朋友可以到下列網站看更多相關訊息~
資料來源:https://en.wikipedia.org/wiki/Expedia,_Inc.
如果你到Hotel.com網站點關於我們也可以看到他的介紹，其中一段如下:
夢雪兒廢話不多說，馬上進入操作分享~這裡會以Hotels.com和Expedia兩個國外代訂網站為例，也是夢雪兒的親身經驗分享。
首先，
Step1:先到網站首頁>https://tw.hotels.com/?intlid=OTHER+%3A%3A+header_main_section
Step2:點需要協助>https://service.hotels.com/zh-tw/
Step3:按聯絡我們>https://ssl-zh.hotels.com/customer_care/email_us.html
Step4:將網頁出現的表單填一填，寄出就可以了。夢雪兒
:Hotels.com跟Expedia兩公司的下拉式選單不一樣，選項問題當然公司不同設計也不同。如果你要退費就選其他，在意見欄寫上自己的問題寄出就完成了~是不是很簡單
接下來~就是你會收到回信內容，夢雪兒直接複製回信內容給大家看。
第一:你會看到自動回覆信件，畫面如下~
auto-response@hksupport.hotels.com |
謝謝你與 Hotels.com 聯絡。你可於電郵標題找到你的參考編號 (以英文字母 M 為開頭)。
請注意：Hotels.com 並不支援透過電郵取消或更改現有預訂。
如需取消或更改現有預訂或進行新的預訂，請致電我們尋求協助。
我們十分樂意為你提供協助，並將盡快作出回覆。
謝謝！
Hotels.com 旅遊支援
第二、然後就等待~可能過一小時、也可能過一天、兩天，會有客服人員回信，解釋你的疑問，為何會
產生海外收續費，並且要求你將信用卡帳單畫面用圖檔方式傳給他們確認，畫面如下:
下面文章如有個資，夢雪兒一律用X代替。
travel@hksupport.hotels.com |
尊敬的夢雪兒小姐，您好： 感謝您就訂單編號：XXXXXXX國外交易手續費用事宜聯繫Hotels.com！ 敬請告知，由於Hotels.com註冊公司是在美國，信用卡公司會認為您是在海外消費，故收取了海外
手續費，這是無法避免的。
不過為了避免您的損失，Hotels.com會退回國際交易手續費到您的信用卡。煩請您將信用卡賬單
以附件形上傳到電郵中，請注意附件需以數字或英文字母標題來命名。
圖片只可使用JPG,PNG,GIF,PDF,DOC以及DOCX格式. 以便我們核查並處理。 特別提示：從10月17日起，產生的國外較易手續費用將以優惠劵形式發放。另外，國際交易手續費
只限於使用新臺幣交易。如使用其他貨幣進行交易而產生的國際交易手續費，我們將無法處理。
最後，我們只可處理六個月以內的國際交易手續費，如您的訂單是超過了六個月，我們一概無法
處理國際交易手續費的事宜。 感謝您使用Hotels.com 訂房服務。 Chris Chang 旅遊服務顧問 電話 : 852-3077-4854 電子郵箱 :travel@hksupport.hotels.com 在線預訂 :https://zh.hotels.com
【夢雪兒
】上述日期是指2016/10/17
travel@hksupport.hotels.com |
夢雪兒 你好： 感謝你就訂房(確認號碼：XXXXX)的國際交易手續費事宜與Hotels.com聯絡。 你的國際交易手續費退還申請已經提交至相關部門處理，如申请通过我們會將XXX TWD 的优惠劵发
送到您的XXXXX邮箱中。
此优惠券有效期截至 2017-十一月-15，请您务必在一年内使用此优惠劵，以免过期。
如果在 7 到 15 個工作天後优惠劵仍未計入你的帳戶，請務必與我们聯絡。 感謝你使用Hotels.com訂房服務! Daniel Guo 旅遊諮詢顧問 Hotels.com客戶支持 在線預訂：https://tw.hotels.com
Hotels.com <reply@hotels.com> |
親愛的旅客您好：
依據您的訂房確認編號 XXXXX，我們在此提供您價值 TWDXXX 的 Hotels.com 優惠
代碼，下一次您在 Hotels.com 預訂並選擇線上付款時就可以使用。您的優惠代碼是 XXXX。
此優惠代碼於本郵件寄出後的 12 個月內有效，並僅限使用一次。這是您專屬的優惠代碼，
請妥善保存本郵件以做為日後訂房時的參考。此優惠代碼不會儲存在您的帳戶中，
我們的客服專員也無法為您查詢到相關資訊。
請確實詳閱下列注意事項。
當您下次在 Hotels.com 網站上訂房時，會在付款頁面看到「使用優惠代碼」的提示。
只要輸入您的 Hotels.com 優惠代碼並選擇「使用」，即可享有折扣。
如果要變更或取消已使用 Hotels.com 優惠代碼的訂房，請與我們的客服專員聯絡。
謝謝！
Hotels.com
你收到這封信就是申請成功囉~
【夢雪兒murmur】 下面是申請國際交易手續費的注意事項~
從10月17日起，產生的國外較易手續費用將以優惠劵形式發放。另外，國際交易手續費只限於
使用新臺幣交易。如使用其他貨幣進行交易而產生的國際交易手續費，我們將無法處理。
最後，我們只可處理六個月以內的國際交易手續費，如您的訂單是超過了六個月，
我們一概無法處理國際交易手續費的事宜。
上面注意事項，其實它們回信都寫寫，可以在信中找到你的疑惑囉~
覺得實用就幫夢雪兒按讚鼓勵鼓勵吧^^(在文章標題下方按讚)
以上就夢雪兒對使用國外代訂網站所產生的信用卡帳單上出現的國外交易手續費的退款申請流程分享~以Hotels.com為例，
預祝大家都能順利申請成功。
Expedia和其他家就下一篇分享吧~
【夢雪兒
murmur】
夢雪兒發現，分享了Hotel.com和Expedia的海外交易手續費退費文，點閱人數都很多也都差不多，
但使用Expedia的網友留言很多，有問題或者留言感謝但按讚的人數少於Hotels.com;
而Hotels.com的使用者很少留言也很少分享但按讚的人比Expedia使用者多~難怪大數據這麼有趣。
沒有自己的FB單純開心用，但夢雪兒每次看其他網友的認真分享也會按讚，當然希望大家也能幫夢雪兒按讚鼓勵鼓勵~討摸摸
><
用Expedia的朋友可以看下面這篇
【訂房網站退手續費篇】用Expedia被收取刷卡1.5%國外交易手續費"應退還且可退還" #退款流程分享 #其他國外訂房網站也可以
Ctrip攜程訂票的朋友請看 【Ctrip手續費退費流程】有關Ctrip攜程信用卡手續費退費分享~自由行朋友注意Skyscanner被大陸Ctrip攜程收購了~藍瘦香菇
【信用卡經驗分享】最新2017花旗現金紅利帳單折抵方式改了~紅利兌換折抵帳單經驗分享與實際操作
還是自由行的好，不用花大錢受氣，跟以後想去北歐的朋友參考，希望大家避開這些問題，因為北歐團費真的很貴~~這現在還在後悔沒有堅持自由行~~~
★劣!!!【行X北歐跟團評價￨北歐旅行社評價￨北歐客訴】高價北歐旅遊跟團很悲慘~領隊漏景點沒去~搶客人面浮冰房間，到底是誰在渡假誰在工作? #連晨喚巡房都沒有 (上)
★劣!!!【行X北歐跟團評價￨北歐旅行社評價￨北歐客訴】北歐高價跟團旅遊超掉漆，冰島漏景點沒去，領隊搶格陵蘭機位~叫無奈熊來見我啦~扯~ #團員被撞 #沒禮貌 #領隊連晨喚巡房都沒做 (下)
【旅遊權益常識】遇到旅行社違反定型化契約事情，可到消保會線上申訴，不管結果至少有累積該旅行社消費糾紛不良紀錄，被消費者太常申訴的企業或廠商，消保會累積一定消費糾紛案件量就會在網頁公布黑心廠商名單，累積更多申訴糾紛會引起消保官重視，甚至是主管機關開罰。若旅行社不理睬，可進行小額訴訟(預繳裁判費新台幣壹仟元)，專給10萬元以下消費糾紛民眾省時間省金錢用。可打關鍵字:小額訴訟或法院辦理小額訴訟事件簡介 - 司法院 有詳細又簡單的說明喔~還有起訴狀的範本。好的消費環境只能靠告訴政府相關單位知道，你不跟政府講(申訴)他們哪知道要去哪開罰業者或原來民間發生這麼多奇奇怪怪的事情需要制定更保護弱勢消費者的法律，要適時給政府知道是一種積沙成塔的力量，要不是有人敢爆料敢申訴敢打官司告黑心業者，哪有現在稍微進步的消保法等相關法律，前人種樹後人乘涼，感恩~記得請求旅行社賠償損失時效只有一年，過了一年旅行社可以不賠你，實際內容以消保會和司法院官網為主。實際內容以消保會和司法院官網為主
【夢雪兒雞婆推薦】沒時間出國的朋友，可以先到這約會玩耍~超讚
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下面這篇文章有夢雪兒第二次衝去釜山自助的每個文章的連結方便你選你需要的地點，你喜歡的住宿或美食餐廳規劃成屬於你自己的專屬自由行程，祝我的朋友們玩得開心^^
◤釜山自由行規劃篇◢ ~釜山自由行單元規劃~ #初遊經典景點 #再遊私房景點 @瘋釜山遊記
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