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夢雪兒自己最近在尋找一些資料,因為要搭國泰航空,發現最新的更改機票及退票手續費資訊,在此也分享給大家參考。建議大家要看清楚機票規則,符合自己的需求後在訂票,以免多付許多錢錢。

2019年國泰航空官網更新如下:夢雪兒都是取自國泰官網,方便自己了解搭國泰航空更改、取消及退票怎麼處理,夢雪兒喜歡事前先做功課,希望不要遇到,但遇到了至少知道怎麼爭取應有的消費權益,也比較不會誤會地勤人員,雖然有些地勤不一定很了解規定,還是自己多多注意比較有保障~


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夢雪兒分享國泰航空更改取消退票手續費的部分,希望對找不到資料的朋友有幫助~夢雪兒當初也是找半天~哈哈
下面還有未及時登機的費用就是NO SHOW,這真的要注意~

國泰航空港龍航空等更改取消退票規定https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/about-us/contact-us/faqs/online-booking-ticket-purchase/changes-cancellation-and-refund.html


https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/optional-services-and-fees.html

夢雪兒貼心提醒:搭成航空公司是有定型化契約條款的適用,是符合消費者保護法的規定喔~像是班機變更、取消等航空公司都有義務要通知旅客,記得隨時注意自己留的電子郵件信箱是否有異動通知,有問題可以申訴政府的消保會,或者民間機構消基會,遇到太離譜的事情,萬一要提告航空公司可以用消保法。
消保法是消費者的好朋友~幫忙按讚鼓勵夢雪兒謝謝


國泰航空更改機票手續費、退票手續費、未及時登機手續費

資料來源:國泰航空官網https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/optional-services-and-fees.html

夢雪兒航空公司隨時更新,還是要以國泰航空官網資訊為準~可以親上官網或打電話去國泰航空問問保障自己的消費權益

國內線航空乘客運送定型化契約範本 ~很重要很重要很重要,點圖可以放大看淒楚內容
https://www.ey.gov.tw/Page/AABD2F12D8A6D561/7c161fb4-c4d2-45a1-ae6f-ab11d16c51cf


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以下是之前訊息

機票及退票手續費  最後更新: 2016年11月01日

自2016年11月1日起(含),調整經客戶聯絡中心及國泰航空機場服務台更改機票(REISSUE)之手續費如下

* 更改台灣開立160/043 機票之手續費 

        1.   修正姓名或稱謂更改費用

              TWD800   - 行程只有國泰航空/國泰港龍航空航段

              TWD1200 - 行程包含國泰航空/國泰港龍航空及其他航空公司航段

      * 大人/孩童/嬰兒皆收取相同費用

        2.   重新訂位

              根據國泰航空票價結構及訂位艙等的規定

              重新訂位包括以下情況 :

               1). 更改航班 (包括其他航空航段)

               2). 更改日期

               3). 展延機票效期

               4). 更改艙等

               5). 更改轉機點/停留點

               6). 更改行程

**備註: 更改全程未用機票時,若適逢代收之各項稅金(如離境稅或燃油附加費..等)調漲(包括匯率)時,須同時補足差額。

* 更改他航機票(含CX/KA航段)之手續費 

***如需於客戶聯絡中心及國泰航空機場服務台更改他航機票之訂位及改票,不論他航機票由何處開出,每位旅客每次更改收取手續費TWD1300。

 

* 退票手續費及相關事宜 (以台幣計算)

 

大人

孩童

 嬰兒

短程
(東南亞、東北亞、中國大陸)

1,200

  900

  144

長程
(歐洲、美加、紐澳、非洲、中東、印度半島)

2,400

  1,800

  288

資料來源:http://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/travel-preparation/travel-advisories/reissue-fee-and-refund-fee.html


需要更多資料請自行上網查詢喔~


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